深圳要账公司：如何用邮件催收货款专业、礼貌、高效
时间：2025-06-18 浏览数：38
以下是一份针对深圳企业设计的专业、礼貌且高效的货款催收邮件模板，结合法律规范与商务礼仪，分阶段提供不同强度的催收策略：
第一阶段：友好提醒（逾期1-7天）
邮件主题：货款支付确认 - [发票号+公司简称]
称呼：尊敬的[客户姓名/财务部负责人]
您好！
感谢贵司对我司的信任与支持。我司已于[发票日期]向贵司开具发票（编号：[XXX]），金额[人民币XX,XXX元]，合同约定付款截止日为[XX月XX日]。
为避免因系统延迟或沟通误差影响贵司信誉，烦请协助确认：
是否已收到发票及相关交付凭证？
付款流程是否需要我司协助提供补充材料（如对账单、验收报告等）？
如遇特殊情况需调整付款安排，请随时与我联系（电话/微信：[您的联系方式]）。我们完全理解商务合作中的临时调整，愿与贵司共同协商解决方案。
期待您的回复，并衷心希望未来继续携手合作！
结尾敬语：
祝商祺！
[您的全名]
[您的职位]
[公司名称]
[联系电话] | [公司地址]
第二阶段：正式催款（逾期8-15天）
邮件主题：正式催款通知 - [发票号+合同编号]
称呼：尊敬的[客户姓名/财务部负责人]
您好！
截至今日（[当前日期]），我司尚未收到编号为[XXX]的发票对应货款（金额：[人民币XX,XXX元]），该款项已逾期[XX]天。根据双方签署的《[合同名称]》第[X]条约定，逾期付款将按[日息X‰]收取违约金。
为保障双方权益，请务必于[XX月XX日]前完成支付至以下账户：
▶ 账户名称：[公司全称]
▶ 开户行：[银行名称+支行]
▶ 账号：[银行账号]
如已安排付款，请忽略此邮件并同步告知汇款凭证。若有争议需进一步核对，请于[XX月XX日]前书面反馈至[您的邮箱]，逾期未回复将视为认可债务。
附件：
发票扫描件
合同付款条款截图
往期对账单（可选）
结尾敬语：
顺颂时宜！
[您的全名]
[您的职位]
[公司名称]
[联系电话] | [公司地址]
第三阶段：最后通牒（逾期16天以上）
邮件主题：最后催款函暨法律告知书 - [发票号+合同编号]
称呼：尊敬的[客户姓名/公司全称]
您好！
我司已多次友好沟通，但截至[当前日期]，贵司仍未按《[合同名称]》约定支付货款[人民币XX,XXX元]及逾期违约金[XXX元]，累计欠款[XXX元]。现正式通知如下：
最后期限：请于[XX月XX日]17:00前全额支付至上述账户，逾期将采取以下措施：
委托律师事务所介入，按《民事诉讼法》提起诉讼；
向央行征信系统及第三方信用平台（如企查查）提交逾期记录；
暂停贵司在我司的信用赊销资格。
争议处理：如对债务存在异议，请于[XX月XX日]前提交书面说明及证据，逾期将视为放弃抗辩权。
附件：
催款记录（含往期邮件、通话记录）
律师函（扫描件）
诉讼材料准备清单
结尾敬语：
此函为最终正式通知，望贵司慎重对待商业信用。
[您的全名]
[您的职位]
[公司名称]
[联系电话] | [公司地址]
关键策略解析
分层施压：
初期以“服务心态”降低对方抵触情绪；
中期引用合同条款强化约束力；
后期明确法律后果，但避免情绪化威胁。
证据留存：
所有沟通通过邮件（可追溯）而非电话；
附件提供书面证据链，防范“耍赖”风险。
合规性：
违约金比例需符合《民法典》第585条（不超过LPR的4倍）；
避免在邮件中使用“恐吓”“威胁”等表述，保持专业度。
本土化考量：
深圳企业可引用《深圳经济特区企业破产条例》等地方法规；
对港资企业可同步发送中英文双语邮件。
提示：若对方仍不履行，建议委托深圳本地律所（如华商、金杜）发送律师函，效率远高于企业自行催收。